
Découvrez l’équipe derrière Bienmarquer
Des étiquettes autocollantes aux étiquettes pour vêtements, en passant par les gourdes et les boîtes à goûter : découvrez les personnes qui conçoivent, produisent et expédient vos produits personnalisés, et qui répondent à vos questions.
Une équipe au service des familles
Derrière chaque étiquette, gourde, boîte à goûter et commande se trouve une équipe de spécialistes. Développement des produits, production, service client, marketing, logistique : chacun apporte son expertise pour proposer des produits et un service sur lesquels les familles peuvent compter.
Notre objectif commun : que les affaires se perdent moins facilement et que les enfants partent à l’école avec des affaires bien marquées. Une question sur un produit ? Consultez notre aide sur les produits personnalisés.

Direction
L’équipe de direction définit la stratégie et la croissance de Bienmarquer. Elle veille à ce que tous les services travaillent efficacement ensemble et continue d’investir dans l’innovation, la qualité et la satisfaction client.
Service client
Vous avez une question concernant une commande, un produit ou une livraison ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider. Grâce à des conseils personnalisés et à des réponses rapides, chaque client obtient l’aide dont il a besoin.
Production
Dès qu’une commande est passée, cette équipe se met au travail. De la personnalisation des étiquettes au contrôle qualité final, chaque commande est réalisée avec soin avant d’être expédiée. Découvrez aussi nos engagements pour réduire notre impact.
Marketing et contenu
Campagnes, sites web, référencement naturel, informations produits, newsletters et réseaux sociaux : cette équipe veille à ce que les familles trouvent facilement nos produits. Nos équipes marketing locales adaptent chaque boutique en ligne européenne à la langue et aux habitudes de son pays.
Développement de produits
De la première esquisse à l’arrivée d’un nouveau produit dans notre boutique en ligne, cette équipe imagine de nouveaux produits, teste les matériaux et veille à leur qualité. Avec un seul objectif : créer des produits pratiques dont les familles profiteront pendant de nombreuses années.
Informatique et innovation
De notre boutique en ligne aux automatisations en coulisses, cette équipe veille à ce que tout fonctionne de manière sécurisée, rapide et fiable. Elle développe aussi de nouvelles solutions techniques pour améliorer nos services en continu. En savoir plus sur la sécurité et la confidentialité de vos données.
B2B
Cette équipe aide les entreprises, les écoles, les crèches et d’autres partenaires à trouver des solutions adaptées à leur organisation. Des produits personnalisés aux commandes en grandes quantités, nous recherchons ensemble la solution la mieux adaptée. Nos clients professionnels et nos partenaires bénéficient ainsi de la qualité et de la simplicité de Bienmarquer. Intéressé(e) ? Rendez-vous sur notre page de demande de devis.Notre façon de travailler ensemble
Chaque commande passe par de nombreuses étapes. De nouveaux produits sont imaginés et testés, nos sites web sont améliorés en continu, les commandes sont produites avec soin et notre service client répond à vos questions. Derrière chaque étape se trouve un collègue avec sa propre expertise.
Nous accordons beaucoup d’importance à une bonne collaboration, mais aussi à une manière responsable d’entreprendre. De notre rôle d’employeur à notre collaboration avec nos fournisseurs et nos partenaires associatifs : découvrez notre démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Nos équipes internationales
Bienmarquer fait partie de Kidslabels Europe (groupe CCL Industries). Nous travaillons donc avec des collègues dans plusieurs pays européens, qui adaptent nos sites web, nos campagnes et notre service client à chaque marché local.
Nous sommes présents aux Pays-Bas, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et en Pologne. Découvrez nos sept sites européens.
Le saviez-vous ?
- Nous produisons chaque jour des milliers d’étiquettes autocollantes et d’étiquettes pour vêtements.
- Nos sites sont disponibles en sept langues.
- Notre service client et notre équipe de développement de produits travaillent main dans la main pour améliorer nos produits grâce aux avis de nos clients.
- Nos nouveaux produits sont d’abord testés en détail, et nous publions nos rapports de tests.
- Découvrez aussi les récompenses obtenues par nos produits.

En mémoire d’Anouk van Schaardenburg
En 2003, Anouk van Schaardenburg a fondé Goedgemerkt aux Pays-Bas, l’entreprise à l’origine de Bienmarquer. L’idée est née d’une situation que de nombreux parents connaissent bien : ses enfants perdaient sans cesse leurs affaires. Ce qui avait commencé comme une solution pratique est vite devenu bien plus grand : l’entreprise était pour elle comme un troisième enfant, et une véritable passion.
Dès le début, Anouk s’est impliquée personnellement dans tout ce qui faisait la particularité de l’entreprise. Elle créait elle-même des designs, imaginait de nouvelles idées et concevait des étiquettes à la fois pratiques, jolies et personnelles. Sa créativité, son esprit d’entreprise et son énergie étaient au cœur de l’entreprise.
Anouk nous a quittés bien trop tôt, à l’âge de 52 ans. Son absence se fait profondément ressentir, mais sa vision et sa passion continuent de vivre au sein de Bienmarquer. Avec le même amour des étiquettes, des designs et de l’attention portée à chacun, nous poursuivons ce qu’elle a commencé.
Anouk a aussi laissé une empreinte durable sur les personnes qui l’entouraient. Olaf a commencé à travailler aux côtés d’Anouk dès ses débuts. Aujourd’hui directeur général, il poursuit avec fierté, entouré de toute l’équipe, l’œuvre de toute une vie d’Anouk.
Mais la leçon la plus importante qu’Anouk nous a transmise va peut-être bien au-delà de l’entrepreneuriat, de la créativité et de l’ambition : la santé est ce qu’il y a de plus important.
C’est une conviction que nous continuerons à chérir, tout comme sa chaleur humaine, sa détermination et l’héritage exceptionnel qu’elle nous a laissé.
Vous souhaitez en savoir plus sur l’évolution de l’entreprise depuis 2003 ? Découvrez l’histoire de Bienmarquer.
Dernière mise à jour: 16 octobre 2026
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