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- Par e-mail : info@bienmarquer.fr. Nous vous répondons sous 24 à 48 h ouvrées. Pensez à indiquer votre numéro de commande : nous pourrons vous aider plus vite.
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Produites et expédiées sous 24 h ouvrées
Nous savons qu’il faut souvent recevoir ses étiquettes rapidement, surtout à la rentrée. C’est pourquoi votre commande est produite et expédiée sous 24 h ouvrées, dès réception de votre paiement : une commande passée le jeudi part dès le vendredi.
En France métropolitaine, elle vous est envoyée :
- en lettre suivie La Poste pour les petits produits (étiquettes, bracelets) : 2,50 €, livraison en 3 à 6 jours ouvrés ;
- en colis suivi DPD pour les produits volumineux (boîtes à goûter, gourdes) : 5,95 € à domicile ou 4,95 € en point relais, livraison en 2 à 4 jours ouvrés.
La livraison est offerte dès 30 € d’achat. Découvrez aussi nos prix et ce qu’ils comprennent.
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Votre satisfaction est notre priorité. Si vous recevez un produit non conforme à votre commande, défectueux ou endommagé à la livraison, contactez-nous dès que possible à info@bienmarquer.fr avec :
- votre numéro de commande,
- une photo du produit concerné,
- une brève description du problème.
Nous vous proposons alors une solution adaptée : remplacement, avoir ou remboursement. Toutes les conditions sont détaillées dans notre politique de retour et nos conditions générales de vente.
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27 chemin des Peupliers, 69570 Dardilly, France
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Dernière mise à jour: 20 octobre 2026