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Responsabilité sociale des entreprises chez Bienmarquer

Chez Bienmarquer, nous pensons que la responsabilité sociale des entreprises n’est pas quelque chose qui vient s’ajouter à notre travail quotidien. Elle fait partie intégrante des choix que nous faisons chaque jour. Des produits que nous développons et de notre façon de collaborer aux personnes avec lesquelles nous travaillons et aux organisations que nous soutenons.

La responsabilité commence par nos produits

Nos produits sont utilisés chaque jour par des centaines de milliers d’enfants à l’école, dans les crèches, les clubs de sport et à la maison. Cela implique une responsabilité. C’est pourquoi nous visons non seulement à proposer des produits de haute qualité, mais aussi à être une entreprise fiable, engagée et tournée vers l’avenir.

Tout ce que nous développons doit apporter une solution pratique aux familles. Une étiquette nominative qui reste bien en place, une étiquette pour vêtements qui résiste à de nombreux lavages ou une gourde qui peut être utilisée pendant des années : cela peut sembler évident, mais derrière chaque produit se cache une attention particulière portée à la qualité, à la sécurité et à la facilité d’utilisation.

Avant de lancer un nouveau produit, nous examinons non seulement son design, mais aussi le choix des matériaux, la sécurité, la législation applicable et les expériences de nos clients. En développant des produits conçus pour durer, nous contribuons à réduire le gaspillage et à limiter la nécessité de les remplacer fréquemment.

Ce sont les personnes qui font la différence

Derrière chaque commande se trouve une équipe de collègues impliqués, notamment dans la production, le service client, le marketing, l’IT et le développement de produits.

Nous accordons une grande importance à ce que nos collaborateurs se sentent valorisés, en sécurité et bien accueillis. C’est pourquoi nous portons une attention particulière au développement professionnel, à l’ergonomie, au bien-être, à la sécurité sociale et à une ambiance de travail agréable.

Bienmarquer est également une entreprise reconnue pour l’accueil et la formation de stagiaires et offre, dans la mesure du possible, des opportunités aux stagiaires et aux jeunes professionnels.

Envie de découvrir les personnes derrière Bienmarquer ? Faites connaissance avec notre équipe.

Une place pour les talents de chacun

Nous pensons que chacun mérite d’avoir la possibilité de participer. C’est pourquoi nous travaillons avec des collègues aux parcours, expériences et talents variés et collaborons avec des entreprises locales de travail adapté.

Kwaliteit is ook duurzaamheid

Un produit responsable doit non seulement être sûr, mais aussi durer longtemps.

Nous développons des produits conçus pour résister à une utilisation quotidienne intensive. Des étiquettes nominatives qui restent bien en place pendant longtemps, des étiquettes pour vêtements qui résistent à de nombreux lavages et des gourdes qui peuvent être utilisées pendant des années contribuent tous à réduire le gaspillage, car les produits doivent être remplacés moins souvent.

La collaboration comme force

Nous pensons que les relations durables sont plus importantes que les solutions à court terme.

C’est pourquoi nous travaillons depuis de nombreuses années avec des fournisseurs et des partenaires de confiance qui partagent nos exigences élevées en matière de qualité, de sécurité et de fiabilité. En partageant nos connaissances et notre expérience, nous continuons à améliorer nos produits et à proposer à nos clients des solutions sur lesquelles ils peuvent compter.

Nous collaborons également étroitement à l’échelle internationale. En tant que membre de Kidslabels Europe et CCL Industries, nous combinons la force d’une organisation internationale avec la flexibilité de marques locales solides. Cela nous permet de partager nos connaissances et nos innovations, tout en veillant à ce que chaque marque reste proche des besoins de ses propres clients.

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Écouter et continuer à nous améliorer

L’écoute est un élément essentiel d’une démarche responsable.

Chaque jour, nous recevons des questions, des idées et des retours de parents, d’écoles, de crèches et d’associations. Grâce à notre service client, aux avis et aux échanges avec nos clients, nous recueillons de précieux enseignements qui nous permettent d’améliorer continuellement nos produits, nos instructions et nos processus.

De nombreuses améliorations apportées ces dernières années sont directement issues des expériences de nos clients. Ainsi, nos produits continuent de répondre aux besoins du quotidien.

L’un des interlocuteurs privilégiés de nos clients est [Arjen], le roi de notre service client. Chaque client bénéficie de la même attention, qu’il s’agisse d’une question ou d’une réclamation. Rien ne fait plus plaisir à Arjen qu’un client satisfait !

La durabilité au cœur de notre démarche responsable

La durabilité est pour nous un élément important de la responsabilité sociale des entreprises, mais ce n’est pas le seul.

C’est pourquoi nous travaillons continuellement à améliorer nos matériaux, nos emballages et nos processus de production afin de réduire davantage notre impact sur l’environnement. Sur notre page consacrée à la durabilité, nous présentons les mesures concrètes que nous mettons en œuvre ainsi que nos ambitions pour l’avenir.

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Engagés dans la société

Notre responsabilité ne s’arrête pas aux portes de notre entreprise.

Nous collaborons avec des organisations et des initiatives qui correspondent à notre mission et à nos valeurs. Nous soutenons notamment le Fonds mondial pour la nature (WWF) et travaillons avec des organisations telles que SportWays, où les enfants peuvent participer à des activités sportives de manière ludique et active.

Nous soutenons également régulièrement des écoles, des crèches, des associations et d’autres initiatives à vocation sociale en leur proposant des produits ou des partenariats lorsqu’ils contribuent à créer un environnement sûr, organisé et agréable pour les enfants.

Nous pensons qu’entreprendre ne consiste pas seulement à vendre des produits, mais aussi à contribuer positivement à la société.

Que fait Bienmarquer en matière de responsabilité sociale des entreprises ?

Pour nous, la responsabilité sociale des entreprises signifie être conscients de l’impact de notre organisation. Nous y contribuons en développant des produits sûrs et de qualité, en accordant de l’importance à nos collaborateurs et à nos partenaires, en construisant des relations durables et en apportant une contribution positive à la société.

Oui. Nous collaborons notamment avec des entreprises de travail adapté et soutenons des initiatives telles que le Fonds mondial pour la nature (WWF) et SportWays. Nous soutenons également régulièrement des écoles, des crèches et des associations dans le cadre de partenariats adaptés.

Nous collaborons avec des entreprises de travail adapté parce que nous estimons que chacun doit avoir la possibilité de participer. En travaillant avec ces structures, nous associons un travail de qualité à un engagement sociétal et construisons des relations durables qui sont bénéfiques pour les deux parties.

Non. La durabilité est un élément important de la responsabilité sociale des entreprises, mais celle-ci englobe également le fait d’être un employeur responsable, de collaborer de manière équitable, de s’engager auprès de la société, de garantir la qualité des produits et d’adopter des pratiques commerciales responsables dans leur ensemble.

Dernière mise à jour: 2 septembre 2026