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Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) chez Bienmarquer
Chez Bienmarquer, la responsabilité sociétale des entreprises ne vient pas s’ajouter à notre travail quotidien : elle fait partie des choix que nous faisons chaque jour. Elle se traduit dans les produits que nous développons, dans notre façon de collaborer, dans nos relations avec les personnes qui travaillent avec nous et dans les organisations que nous soutenons.
La responsabilité commence par nos produits
Nos produits sont utilisés chaque jour par de nombreux enfants, à l’école, à la crèche, au club de sport et à la maison. Cela implique une responsabilité. C’est pourquoi nous voulons non seulement proposer des produits de qualité, mais aussi être une entreprise fiable, engagée et tournée vers l’avenir.
Tout ce que nous développons doit apporter une solution pratique aux familles. Une étiquette autocollante qui reste bien en place, une étiquette pour vêtements qui résiste à de nombreux lavages ou une gourde utilisée pendant des années : cela peut sembler évident, mais derrière chaque produit se cache une attention particulière portée à la qualité, à la sécurité et à la facilité d’utilisation.
Avant de lancer un nouveau produit, nous examinons non seulement son design, mais aussi le choix des matériaux, la sécurité, la législation applicable et les retours de nos clients. Des produits qui durent doivent être remplacés moins souvent : c’est aussi une façon de réduire le gaspillage.
Nous faisons également tester plusieurs produits de manière indépendante selon les exigences européennes en vigueur. Pour en savoir plus, consultez nos rapports de tests et certificats.
Ce sont les personnes qui font la différence
Derrière chaque commande se trouve une équipe impliquée, notamment dans la production, le service client, le marketing, l’informatique et le développement produit.
Nous tenons à ce que nos collaborateurs se sentent valorisés, en sécurité et bien accueillis. C’est pourquoi nous portons une attention particulière au développement professionnel, à l’ergonomie, au bien-être, à la sécurité psychologique et à une ambiance de travail agréable.
Aux Pays-Bas, Goed Gemerkt B.V., la société qui exploite Bienmarquer, est agréée entreprise formatrice (erkend leerbedrijf). Dans la mesure du possible, nous proposons des stages et des premiers emplois aux jeunes.
Envie de découvrir les personnes derrière Bienmarquer ? Faites connaissance avec notre équipe.
Une place pour les talents de chacun
Nous pensons que chacun mérite de trouver sa place dans le monde du travail. C’est pourquoi nous travaillons avec des collègues aux parcours, expériences et talents variés, et collaborons avec des structures d’insertion et de travail adapté.
La force de la collaboration
Nous pensons que les relations de long terme comptent plus que les solutions à court terme.
C’est pourquoi nous travaillons depuis de nombreuses années avec des fournisseurs et des partenaires de confiance, attentifs comme nous à la qualité, la sécurité et la fiabilité. En partageant nos connaissances et notre expérience, nous continuons à améliorer nos produits et à proposer à nos clients des solutions sur lesquelles ils peuvent compter.
Nous collaborons aussi étroitement à l’échelle internationale. Bienmarquer est une marque de Kidslabels Europe, qui fait partie du groupe canadien CCL Industries. Nous combinons ainsi la force d’une organisation internationale avec la souplesse de marques locales, chacune restant proche des besoins de ses propres clients.
Écouter et continuer à nous améliorer
L’écoute est un élément essentiel d’une démarche responsable.
Chaque jour, nous recevons des questions, des idées et des retours de parents, d’écoles, de crèches et d’associations. Grâce à notre service client, aux avis et aux échanges avec nos clients, nous recueillons de précieux enseignements pour améliorer nos produits, nos instructions et nos processus.
De nombreuses améliorations apportées ces dernières années viennent directement des expériences de nos clients. Ainsi, nos produits continuent de répondre aux besoins du quotidien.
Notre service client répond à chaque question ou réclamation avec la même attention. Une question sur un produit ? Consultez notre page un problème avec un produit ? ou écrivez-nous à info@bienmarquer.fr.
La durabilité, un pilier de notre démarche
La durabilité est un élément important de la responsabilité sociétale des entreprises, mais ce n’est pas le seul.
Nous travaillons continuellement à améliorer nos matériaux, nos emballages et nos processus de production afin de réduire notre impact sur l’environnement. Découvrez les mesures concrètes que nous mettons en œuvre sur la page nos engagements environnementaux, ainsi que notre partenariat de reboisement avec EcoTree.
Engagés dans la société
Notre responsabilité ne s’arrête pas aux portes de notre entreprise.
Nous collaborons avec des organisations et des initiatives qui correspondent à notre mission et à nos valeurs. Goed Gemerkt B.V., la société qui exploite Bienmarquer, est Business Supporter du WWF Pays-Bas (Fonds mondial pour la nature).
Nous soutenons également régulièrement des écoles, des crèches, des associations et d’autres initiatives à vocation sociale, en leur proposant des produits ou des partenariats qui contribuent à un environnement sûr, organisé et agréable pour les enfants.
Pour nous, entreprendre ne consiste pas seulement à vendre des produits, mais aussi à contribuer positivement à la société.
Que fait Bienmarquer en matière de responsabilité sociétale des entreprises ?
Dernière mise à jour: 16 octobre 2026