Awards et distinctions

Cette attention portée à la qualité, à la facilité d’utilisation et au service personnalisé nous a permis de fidéliser une clientèle dans toute l’Europe. Ce qui a commencé en 2002 autour de la table de cuisine de notre fondatrice, Anouk van Schaardenburg, est aujourd’hui devenu une organisation européenne regroupant plusieurs marques spécialisées dans les étiquettes prénom, les étiquettes pour vêtements et les produits de sécurité. Consultez la page Kidslabel Europe pour en savoir plus.

Les awards et les distinctions n’ont jamais été un objectif en soi pour nous. Notre priorité reste avant tout nos clients et la création de produits sur lesquels les familles peuvent réellement compter.

Nous sommes néanmoins fiers lorsque notre engagement, notre croissance et notre impact sont également reconnus en dehors de notre organisation.

Sur cette page, nous partageons plusieurs moments marquants de reconnaissance, des awards et des parutions dans les médias dont nous sommes fiers.

Les awards sont une belle reconnaissance. Ils confirment que l’on se distingue dans son secteur et montrent que notre travail est remarqué. Mais en réalité, ils ne racontent qu’une petite partie de notre histoire.

Chez nous, la véritable valeur ne réside pas dans un prix remporté une seule fois, mais dans ce qui se passe chaque jour.

Dans des milliers de foyers où les matinées sont chargées et où les affaires doivent partir à l’école. Dans les crèches où il est essentiel de garder les affaires bien organisées. Dans les sacs de sport, les boîtes à goûter et les vestes qui retrouvent leur propriétaire. C’est là que nos produits prouvent leur valeur : non pas sur une scène, mais dans la vie quotidienne.

Ce qui compte pour nous, c’est que les affaires qui quittent la maison y reviennent.

C’est pourquoi nous regardons au-delà des récompenses. Pour nous, il s’agit de :

• 100 % de clients satisfaits.
• Améliorer continuellement nos produits afin qu’ils continuent à remplir leur fonction.
• Écouter les retours de nos clients et les traduire en améliorations concrètes.
• Développer un service qui soit non seulement rapide, mais aussi personnalisé et attentif.

Une grande partie de ce que nous faisons ne se reflète pas dans un award. Cela se retrouve dans les processus en coulisses, dans les choix que nous faisons en matière de qualité, de matériaux et de facilité d’utilisation, ainsi que dans l’attention que nous portons à chaque détail.

Et peut-être le plus important : la confiance que nos clients nous accordent.
Des clients qui reviennent. Qui nous recommandent à leur entourage. Qui utilisent nos produits depuis des années.

Consultez également notre page d’avis pour découvrir ce que nos clients disent de Bienmarquer.

Pour nous, les awards ne sont donc pas une finalité, mais la confirmation que nous sommes sur la bonne voie. Une belle étape dans une histoire bien plus grande.