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Récompenses et distinctions

Depuis 2003, nous proposons des solutions pratiques et fiables qui facilitent le quotidien des familles. Nos produits sont utilisés chaque jour à l’école, à la crèche et à la maison : ils doivent avant tout tenir leurs promesses, être efficaces, durables et faciles à utiliser.

Cette attention portée à la qualité, à la facilité d’utilisation et au service nous a permis de fidéliser des clients dans toute l’Europe. Ce qui a commencé en 2003 autour de la table de cuisine de notre fondatrice, Anouk van Schaardenburg, est devenu une organisation européenne regroupant plusieurs marques d’étiquettes prénom, d’étiquettes pour vêtements et de produits de sécurité. Pour en savoir plus, consultez nos informations officielles sur l’entreprise.

Les récompenses n’ont jamais été un objectif en soi. Notre priorité reste nos clients et des produits sur lesquels les familles peuvent compter. Nous sommes néanmoins fiers lorsque notre engagement et notre travail sont reconnus.

Les prix présentés ci-dessous sont décernés en interne par le groupe CCL Industries, auquel nous appartenons depuis 2017. Vous trouverez aussi un article de presse consacré à notre histoire.

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Lauréat – Excellence in Customer Service

Prix de reconnaissance CCL Industries 2023-2024

Autriche, fin mars 2025

Lors de sa conférence de direction de fin mars 2025, CCL Industries a décerné ses prix de reconnaissance au titre des années 2023-2024. Olaf Bosman a reçu, pour Goed Gemerkt (Avery Europe), l’un des trois prix « Excellence in Customer Service », aux côtés de lauréats de Mabel’s Labels (Canada) et d’ID&C (États-Unis). Les résultats ont été annoncés le 9 mai 2025.

CCL Industries est le plus grand fabricant d’étiquettes au monde, avec environ 26 000 salariés et 214 sites de production (cclind.com). Chaque année, le groupe récompense des équipes et des personnes qui se distinguent dans leur domaine.

Pour nous, ce prix récompense :

  • une approche centrée sur le client à chaque point de contact ;
  • un service rapide et de qualité ;
  • des livraisons et une communication fiables ;
  • des processus pensés autour des besoins des clients.

Cette reconnaissance compte particulièrement pour nous, car le service a toujours été une priorité : nos étiquettes doivent être de qualité, mais aussi faciles à commander, livrées rapidement et adaptées aux besoins des parents et des organisations.

Lire l’annonce officielle de CCL Industries (PDF, en anglais)

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Co-lauréat – Division of the Year

Prix de reconnaissance CCL Industries 2018

Suisse, mars 2019

Au titre de l’année 2018, CCL Industries a désigné la division Avery Europe Direct-to-Consumer, dont fait partie Goedgemerkt, co-lauréate du prix « Division of the Year », dans la catégorie des divisions réalisant un chiffre d’affaires inférieur à 50 millions de dollars US. Dans son annonce du 2 avril 2019, CCL souligne en particulier la rentabilité de Goedgemerkt aux Pays-Bas.

Pour nous, ce prix récompense :

  • une croissance et un développement constants ;
  • la qualité et la fiabilité de nos opérations ;
  • la collaboration au sein du groupe ;
  • une position claire sur le marché.

Ce prix a marqué une étape importante : ce qui a commencé comme une idée pratique, étiqueter les affaires pour qu’elles ne se perdent plus, est devenu une organisation européenne au service des familles de nombreux pays.

Lire l’annonce officielle de CCL Industries (PDF, en anglais)

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Bienmarquer

Dans la presse

Notre histoire a aussi été racontée dans la presse.

« Ses autocollants ont comblé un vide sur le marché » — NRC, 6 janvier 2018 (article en néerlandais)

Le quotidien néerlandais NRC a consacré un article à Anouk van Schaardenburg, fondatrice de Goedgemerkt, l’entreprise à l’origine de Bienmarquer. Il raconte comment un problème pratique du quotidien a donné naissance à une solution dont de nombreux parents ont tout de suite vu l’utilité.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre évolution ? Découvrez l’histoire de Bienmarquer.

Plus que des récompenses

Les récompenses sont une belle reconnaissance, mais elles ne racontent qu’une petite partie de notre histoire. Pour nous, la vraie valeur se trouve dans la vie quotidienne : dans les foyers où les matinées sont chargées, dans les crèches où les affaires doivent rester organisées, dans les sacs de sport, les boîtes à goûter et les vestes qui retrouvent leur propriétaire.

Ce qui compte pour nous, c’est que les affaires qui quittent la maison y reviennent. C’est pourquoi nous voulons :

  • viser la satisfaction de chaque client ;
  • améliorer continuellement nos produits ;
  • écouter les retours de nos clients et les traduire en améliorations concrètes ;
  • offrir un service rapide, personnalisé et attentif.

Le plus important reste la confiance de nos clients : ceux qui reviennent, nous recommandent et utilisent nos produits depuis des années. Découvrez ce qu’ils en disent sur notre page d’avis clients, ou rencontrez l’équipe de notre service client.

Dernière mise à jour: 29 septembre 2026